Você pode devolver qualquer produto comprado na TrendVariedades dentro de 7 dias a partir da data de entrega, desde que o produto esteja em sua condição original e não tenha sido usado.
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou via whatsApp: (83) 99374-7132 e forneça o número do seu pedido e o motivo da devolução.
Após recebermos sua solicitação de devolução, forneceremos instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução.
Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos sua condição, processaremos seu reembolso.
O reembolso será feito via pix ou tranferência bancária, pois seu pix cai na hora!
Produtos que foram usados, danificados ou que não estejam em sua condição original.
produtos danificados por mal uso.
Condições para Devolução: O produto deve estar na embalagem original, não utilizado e em perfeitas condições.
Itens como roupas íntimas, produtos de higiene pessoal, produtos perecíveis ou personalizados não podem ser devolvidos por motivos de saúde e segurança.
Custos de Envio:
Os custos de envio para devolução serão de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou enviados erroneamente.
No momento, não oferecemos trocas diretas. Se desejar um produto diferente, você pode devolver o item original de acordo com nossa política de devolução e fazer uma nova compra.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe TrendVariedades
